云瀚货架作为专业的仓储货架制造商,我们强调服务营销,强调服务的反应时效及服务的质量,以“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,让每一位客户免除后顾之忧,为客户提供专业、高效的售后服务。
7X24小时售后服务电话(135-0920-7529)
云瀚货架维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援;7*24小时电话服务热线,提供便捷的服务。
三年质保,终身维护
保修期内因产品本身质量问题,承诺免费维修或更换,如属人为因素(如叉车碰撞,放置超重货物等导致质量问题),不属保修范围内,仍提供及时的更换服务,只收取材料费;保修期外,本公司提供终身有偿服务。
故障应急处理
保证在接到用户故障电话后,采取30分钟电话响应,东莞市内24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。
定期巡访维护
我公司将巡检制度为常规维护工作之一,工程技术人员定期巡访、维护,了解货架使用状态及安全性,关注客户使用情况。
技术培训
始终坚持“客户自主服务”的原则,对客户进行技术培训,培养客户自主维护能力。
云瀚货架厂是知名货架生产厂家,长期供应重型仓储货架,仓库货架,仓储货架,阁楼货架,中型货架,悬臂货架,模具货架、轻型仓库货架、驶入式货架等各种货架!欢迎大家前来咨询和选购。